Biuro Turystyczne SENIOR zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń i zmian w realizacji poszczególnych usług turystycznych, które wynikają bezpośrednio z obostrzeń, aktów prawnych lub zaleceń administracji państwowej oraz samorządowej w związku z zachowaniem zasad bezpieczeństwa związanych z zapobieganiem COVID-19.
Zmiany i ograniczenia mogą mieć charakter częściowy lub całkowity, co oznacza, że poszczególne imprezy turystyczne, które zostaną objęte ograniczeniami, mogą być częściowo ograniczone lub nie będą mogły być zrealizowane z powodów wprowadzenia obostrzeń ogólnopolskich związanych z COVID-19.
W takim przypadku klientowi nie przysługuje odszkodowanie ani zadośćuczynienie za niezgodność realizacji umowy usługi turystycznej.
W przypadku, gdy impreza turystyczna zostanie odwołana na wskutek odgórnych obostrzeń, klientowi przysługuje możliwość zmiany terminu imprezy na najbliższy z możliwych do realizacji, z zachowaniem pełnych środków finansowych, jakie uiścił na poczet imprezy odwołanej. Istnieje także możliwość otrzymania zwrotu całej wpłaconej kwoty na zasadach wyznaczonych odgórnie przez administrację państwową.
W szczególnej trosce o zdrowie naszych klientów, zgodnie z zasadami zapobiegania COVID-19, uczestnictwo w imprezach turystycznych biura Senior, może być uzależnione od następujących warunków:
